Última actualización: 18 de diciembre de 2024
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Soloenvios MECG S.L., con N.I.F. B-02830412 y domicilio social en Calle Almansa 4, 28039 Madrid, España.
Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, puede contactar con nosotros en: soloenviosmecgsl@gmail.com.
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar la prestación de servicios financieros (remesas, cambio de divisas).
- Tramitar el alta en servicios de telecomunicaciones y banca digital (Nickel, Digi).
- Atender consultas, sugerencias o reclamaciones enviadas a través de nuestros canales de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales (especialmente en servicios de envío de dinero).
- El consentimiento del interesado al contactar con nosotros o suscribirse a boletines.
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras y socios de remesas (RIA, Western Union, MoneyGram, etc.) para procesar sus transacciones.
- Empresas de telecomunicaciones (Digi, Vodafone) para el alta de servicios.
- Autoridades competentes, fuerzas y cuerpos de seguridad y organismos reguladores (como el SEPBLAC) en cumplimiento de la ley.
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, 10 años en materia de prevención de blanqueo de capitales).
6. Sus Derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos. Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a soloenviosmecgsl@gmail.com adjuntando copia de su DNI.
Last updated: December 18, 2024
1. Data Controller
The data controller is Soloenvios MECG S.L., with N.I.F. B-02830412 and registered office at Calle Almansa 4, 28039 Madrid, Spain.
For any questions regarding data protection, you can contact us at: soloenviosmecgsl@gmail.com.
2. Purpose of Processing
We process the information provided by interested persons for the following purposes:
- Manage the provision of financial services (remittances, currency exchange).
- Process registration in telecommunications and digital banking services (Nickel, Digi).
- Address inquiries, suggestions, or complaints sent through our contact channels.
- Comply with legal obligations regarding Anti-Money Laundering and Terrorism Financing.
3. Lawfulness
The legal basis for processing your data is:
- The performance of a contract or the application of pre-contractual measures.
- Compliance with legal obligations (especially in money transfer services).
- The consent of the data subject when contacting us or subscribing to newsletters.
4. Recipients of the Data
Your data may be communicated to:
- Financial entities and remittance partners (RIA, Western Union, MoneyGram, etc.) to process your transactions.
- Telecommunications companies (Digi, Vodafone) for service registration.
- Competent authorities, law enforcement agencies, and regulatory bodies (such as SEPBLAC) in compliance with the law.
5. Data Retention
Personal data will be kept as long as the commercial relationship is maintained or for the years necessary to comply with legal obligations (e.g., 10 years for money laundering prevention).
6. Your Rights
Anyone has the right to obtain confirmation as to whether we are processing their data. You have the right to:
- Access your personal data.
- Request rectification of inaccurate data.
- Request erasure when the data is no longer necessary.
- Request restriction or opposition to their processing.
- Right to data portability.
To exercise these rights, you can send an email to soloenviosmecgsl@gmail.com attaching a copy of your ID.